“專家號、專家號要不……”冬日的上午，北京崇文門附近的同仁醫院外，號販子在路邊向往來行人詢問。

同仁醫院的眼科在中國最為著名。掛號大廳里，巨幅顯示屏上專家號大多處于“掛滿”狀態。眼科專家門診區，樓道走廊擠滿了等待看病的患者和家屬。一位來自吉林的眼疾患者正在等待某眼科專家的復診。他曾在網上掛號一周未果，后又連續排了10天的隊才掛到這位專家的號。

看病難一直困擾著中國，而北京由于匯集了中國優質的醫療資源，擁有諸多著名醫院、醫生，因而也吸引了全國各地的患者。有人無奈地說，沒有在北京掛過號的人，不足以語人生。

近日，一段“女孩痛斥號販子”的視頻引發輿論熱議。視頻里，一女士在醫院大廳怒斥“黃牛”將300元的掛號費炒到4500元，稱醫院人員與“黃牛”里應外合，害得她從外地趕來排了一天隊都沒有掛到號。隨后，當事醫院發聲否認有內外勾結現象。

記者在視頻事發地北京市廣安門醫院及其他醫院親身體驗發現，在某些醫院號販子仍頂風作案，號稱“北京三甲醫院專家號都能買到”還“能掛不出診的專家的號”，甚至連保安都能提供號販子的電話。

在廣安門醫院，記者發現多個樓層都能看到穿制服的工作人員，但即使在高壓狀態，記者依然在這里“偶遇”了號販子。當記者在門診大樓的特需門診掛號處附近看墻上的價目表時，一位40多歲的男子探出頭，躲在樓梯門口示意記者：“要專家號嗎？”

這名號販子說，買一般專家的號收300元至500元的“服務費”，買知名專家的號，如擅長診療中晚期腫瘤的一位醫生，服務費收2500元。記者從貼在醫院墻上的價目表看到，這位醫生的特需門診掛號費為500元。

在被問及醫院是否對號販子進行嚴厲打擊時，醫院警務工作室的一名工作人員無奈地說，打擊號販子的工作現在很難做，跑到醫院“賣號”的人很多都是號販子雇來攬客的，真正的號販子在幕后操作。這些人一看到警察就逃跑，沒跑的帶回去卻死不承認自己賣號。2015年，警務室共抓了163個號販子，但問題依然還很嚴重，現在主要采用驅散的方式。

記者在門診服務臺向工作人員咨詢特需門診如何掛號，工作人員向記者介紹了電話預約、微信預約和網上預約三種方式。國家衛計委最新數據顯示，截至2015年11月底，全國三級醫院預約診療率平均值達到32.1%，開展分時預約的醫療機構超過3.9萬所，660家三級醫院開通手機APP、微信支付等方式服務患者。

預約掛號在一定程度上緩解了掛號難，但仍難阻擋“號販子”的活躍。記者調查發現，在各地普遍實行就診實名制、預約制情況下，掛號“黃牛”早已線上線下“雙管齊下”，大量搶占、囤積優質號源倒賣牟利，幾元的專家號倒賣到患者手中動輒兩三百元甚至上千元。

在北京一家企業工作的趙女士說，專家號太難掛，自己看病經常在網上找“黃牛”，無論指定哪個醫院、科室或醫生，對方都能搞定，連就診時間都能精確到小時，只是收費相應也會比較高。

在憤慨之余，不少網友希望相關部門能夠盡快治理這一亂象。國家衛生計生委表示，已責成北京市衛計委認真調查，并要求醫院配合公安機關打擊倒賣醫院號源的行為。

國家衛計委新聞發言人毛群安說，如果有醫院工作人員與號販子勾結，要嚴肅查處；衛生部門和醫院要密切配合公安機關打擊號販子。同時，要提倡和鼓勵公眾通過網上預約等方式掛號，不要同號販子交易，以免上當受騙。

對于如何解決“一號難求”的問題，中國醫院協會副秘書長莊一強認為，打擊黃牛是標，加強分級診療是本。

有網友表示，現在不少老百姓大病小病都去三甲醫院，都找知名專家，幾乎都成了習慣，這加劇了醫療資源供需矛盾。