1、12月5日20時許，在鄭州市第九人民醫院市九院急診科，上演全程代診含掛號突發疾病緊急響應，就醫爭分奪秒了一場與生命賽跑全程代診含掛號突發疾病緊急響應，就醫爭分奪秒的生死時速這場緊張的搶救行動，充分展示了市九院醫護團隊的專業素養和高效協作能力一突發病情，迅速響應 19時10分左右，劉奶奶在養老院突發煩躁胸悶呼吸極度困難作為醫養聯盟單位，市九院對聯盟成員單位患者情況比較了解急診科馮欣接到派診電。

2、1院前急救院內急診急診病房一體化管理，人員分四組院前急救組搶救組普診組急診病房組，每組配主治醫師以上級別一名為組長，組員34名組長負責本組的醫療質量控制技術培訓教學公益事業等 2提升全體醫務人員的認識急診不再是一個轉診分診臺，不是小毛小病的輸液場所，急診是一個一級綜合。

3、在此基礎上根據急診科實際工作情況，將布局優化，優化出以搶救室為中心的急診手術室急診處置室洗胃室，普通診室急診觀察室，臨終觀察室胸痛診室腦卒中診室，在搶救室專門設置了復蘇單元，并設有急診藥房急診掛號，并根據病人的病情輕重危的情況進行分診，極大的縮短救治救診半徑和就診時間。

4、對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導例如對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議全程代診含掛號突發疾病緊急響應，就醫爭分奪秒他去門診就醫，耐心而細致的告知其門。

5、四關愛生命，爭分奪秒 是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾如XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折當班護士見狀即給氧靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者。

6、四關愛生命，爭分奪秒 是急診科努力的方向，也是做好急字文章的承諾如20XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折當班護士見狀即給氧靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得。

7、四關愛生命，爭分奪秒 是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的如20XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折當班護士見狀即給氧靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得。

8、急診通常忙碌，按正常就診流程一般按掛號順序進行診治，但時間窗內的急性腦卒中患者一般可開通綠色通道，減少診斷檢查治療過程的等待，爭取治療時機因此疑似急性腦卒中患者就診時應及時告知醫生，不必安靜排隊等待，由醫生判斷是否需要提前診治天氣變化之際，一些突發疾病也不期而至提前做好應對，臨危。

9、此外，還盡量為患者提供方便排憂解難，努力創造舒適貼心安全文明的就醫環境如遇老弱病殘及危重患者主動上前攙扶，或免費調度輪椅平車將其直接送至診室為突發急癥變癥患者實行緊急搶救護理及相關協調處置事宜，確保了此類患者都能在第一時間得到安全有效的救治和處理今年門診導診臺共接受。