1、診前咨詢精準匹配醫院與科室北京醫療資源集中中國醫學科學院腫瘤醫院陪診代掛號獨居患者就醫陪護，不再孤零零，但外地患者常因不熟悉醫院專科優勢而盲目選擇護士陪診服務通過診前咨詢中國醫學科學院腫瘤醫院陪診代掛號獨居患者就醫陪護，不再孤零零，根據患者病情推薦最適合的醫院和科室例如，心血管疾病患者可被引導至阜外醫院或安貞醫院，腫瘤患者則推薦至中國醫學科學院腫瘤醫院，避免因信息不對稱導致的時間浪費診中陪護優化就醫流程，提升效率患者。

2、分時段預約與錯峰就診醫院實行分時段預約及嚴格人流管控，患者需按預約時段就診已預約者持憑證，建議在預約時段前半小時內入院，避免過早到達門診空間有限，需合理安排時間，減少院內停留陪診與防護要求 非必要不陪同，確需陪診者限1名家屬院內全程正確佩戴口罩，就診期間保持1米間距，避免聚集總結。

3、四 為減少人員聚集，請每位患者不超過一名家屬陪同患者及陪診家屬在院內需全程正確佩戴口罩足不出戶便捷就診一復診患者在線診療為方便復診患者就醫，醫院已啟用“北腫云病歷”APP端在線復診服務，術后復查及穩定期治療的腫瘤患者可以在家通過視頻方式就診，醫生在線開具檢查檢驗處方等此外，我院已開展自費。