1、二陪診服務覆蓋就醫全流程住院辦理陪診掛號各類單據妥善保存，報銷不遺漏，解決實際痛點流程協助從掛號取號排隊到檢查指引住院辦理陪診掛號各類單據妥善保存，報銷不遺漏，陪診師熟悉醫院動線住院辦理陪診掛號各類單據妥善保存，報銷不遺漏，能高效安排時間例如小林產檢時住院辦理陪診掛號各類單據妥善保存，報銷不遺漏，陪診師提前整理單據并按順序安排檢查，避免“闖關式”奔波信息傳遞醫生語速快術語多，患者易遺漏關鍵信息陪診師可協助溝通，記錄醫囑并解讀報告如林阿姨復查。

2、2022年3月31日??更多 定點醫療機構應按要求為參保人建立門診及住院病歷，就診記錄應清晰準確完整，并妥善保存備查 相關的問題定點醫療機構應妥善保存所發生的所有。

3、一診前準備信息同步與資源協調病情與資料預溝通陪診員在接到訂單后，會第一時間與家屬電話溝通，確認患者病情就診時間及空腹等特殊要求例如，針對71歲間質性肺炎患者，陪診員提醒家屬攜帶所有歷史檢查資料如影像片子，并確認患者空腹以備檢查醫保與費用說明陪診員會明確告知家屬醫保報銷范圍。

4、2016年5月15日??患者就診一定要保留所有掛號票據收據門急診病歷等資料，這些看似沒有太大用途的票據，在一旦出現醫療糾紛時，會成為關鍵性的證據；一基礎就醫流程協助掛號與取號 協助患者選擇科室醫生，完成線上或線下掛號操作代取紙質號源或電子憑證，節省患者排隊時間全程陪同就醫 從進入醫院到離開，全程陪伴患者完成就診流程，尤其適合行動不便老年患者或首次就醫者協助與醫生溝通，確保患者理解醫囑，避免信息遺漏繳費與取藥 排隊完成檢查藥品治療等費用的；陪診服務只收取陪診過程中的服務費用，客戶因治療就診產生的費用需自付可提醒客戶在醫院APP上繳費或拍攝繳費二維碼進行支付，不建議為客戶墊付代排隊取藥取報告復印病例協助辦理報銷手續 囑咐客戶相應注意事項，如醫生囑咐用藥說明做完檢查后相關注意事項等結清陪診費用，完成陪診服務訂單 如客戶。