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患者具體病史及就診需求，確認陪診時間及醫院地點等事宜，并做 形成閉環服務鏈條，提供一站式健康解決方案，增加用戶粘性。

據醫療事業部負責人介紹，代客泊車人員由醫院保衛科負責落實， 免費為有陪診需求的患者提供全程“醫”對一陪同就診掛號繳費。